Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um unter der Versandbedingungen zu lesen. Wir investieren viel Zeit in die Optimierung unserer Verpackungsverfahren. Einer der wichtigsten Punkte, die wir verfolgen, ist gehalten, um unbeschädigte Ankunft Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Leider müssen wir feststellen, dass eine Sendung trotz unserer Versorgung, beschädigt worden kann.

Um einen Diskussion mit unseren Kuriere zu vermeiden, erwarten wir, dass Sie eine Sichtprüfung der Verpackung auf Beschädigungen und, soweit möglich, den Inhalt des Pakets so bald wie möglich kontroliere für Schäden oder Engpässen.

Wenn Sie den Eindruck haben dass die Verpackung oder der Inhalt beschädigt sind, fragen Sie den Kurier einen Antragsformular und füllen Sie das sofort ein. Wenn der Kurier dieses formular nicht hat fragen Sie den Kurier in seinen computer zu bestätigen das Ihres paket beschädigt war. Bitte fragen Sie den Fahrer, Ihnen zu zeigen das er es gemacht hat!

elise-shop.com BV kann nicht für Schäden, die bei der Lieferung festgestellt werden konnte und nicht als solche gemeldet verantwortlich gemacht werden. Es ist jederzeit in Ihrer Verantwortung, die Außenseite des Pakets von Schäden zu überwachen!

Sie haben das Recht, eine Kaufteil ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurück zu Schicken.

Jedoch müssen die Artikel unbenutzt, montiert oder beschädigt sein. Wenn das Produkt als consumable (Verbrauchs artikel) markiert ist, kann sie nicht zurückgegeben werden wenn die Verpackung geöffnet wird oder die Dichtung gebrochen ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie bitte das Formular unter diesen Link.

Original Lotus Teilen werden spezifisch für Ihnen bestellt. Bis ein (einzeln) warenwert von €600 können Original teilen nicht retourniert werden.
Ab ein warenwert von €600 wird 20% Lagerauffüllungsgebühr berechnet. Dieses um die retourkosten zu Lotus im England zu zahlen.

Wenn Sie ein Produkt oder Produkte an uns zuruckschicken möchten müssen Sie die Pflege der richtigen Verpackung dieser Produkte zu nehmen. Wenn Produkte zu uns kommen in unzureichender Verpackung, wird die Sendung nicht angenommen. Versand Kosten für Rücksendungen sind für Ihr eigenes Konto. Sie sollten sicherstellen, dass die Rückkehr innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zu uns geschickt worden.

Berichte über Engpässe oder Beschädigung sollten elise-shop.com innerhalb von 14 Tagen mitgeteilt werden. Nachrichten die nach 14 Tagen kommen können leider nicht berücksichtigt werden.